¿Qué es Plan Mi Doctor?
Desde noviembre de 2007, Clínica Alemana de Temuco e Isapre Consalud han convenido una atención preferente para aquellas personas afiliadas al Plan Mi Doctor, un sistema que rescata el concepto de “Médico de Familia”, es decir, un profesional que conoce el historial médico de sus pacientes.

Los alcances de dicho convenio están enmarcados en objetivos que comparten ambas instituciones, como el cuidado integral de la salud de las personas.
Se trata de un sistema organizado, integrado y personalizado, cuyo fin principal es ofrecer una atención de primer nivel y proveer cuidados a los pacientes por medio de acciones de promoción y prevención.

Este plan pone especial énfasis en el acceso y funciona con costos fijos y conocidos por sus afiliados. Además, Plan Mi Doctor cuenta con un grupo de profesionales staff de Megasalud y Clínica Alemana de Temuco.



BENEFICIOS:

Prevención
Con el objetivo de tener pacientes sanos, Megasalud ha conformado un grupo de médicos de cabecera orientados, principalmente, a la prevención. Este equipo siempre estará en conocimiento del proceso de salud de las personas realizando derivaciones a especialistas de ambas instituciones en convenio, según evaluación y criterio clínico.

Liderazgo
Plan Mi Doctor reúne a tres instituciones líderes: Clínica Alemana de Temuco, Megasalud y Consalud, las dos últimas pertenecientes a la Cámara Chilena de la Construcción.

Acceso
Este convenio permite a sus afiliados acceder a la mejor cobertura y a un servicio de excelencia, ya que estas instituciones de salud cuentan con una moderna infraestructura y tecnología de primer nivel, y un grupo humano capacitado y orientado a la atención integral de sus pacientes.

Necesario
Uno de los objetivos centrales de este plan es que las personas conozcan a su médico de cabecera, ya que esto permite seguimiento y asesoramiento a lo largo de toda la enfermedad del paciente.

Médicos
Una de las fortalezas de este plan es contar con un equipo médico de excelencia compuesto por profesionales comprometidos con la salud de las personas.

Incomparable
No existe en el mercado un plan de salud que rescate el antiguo concepto de médico de familia y que, además, cuente con el respaldo e infraestructura de Clínica Alemana de Temuco y Megasalud.

Diagnóstico
Derivación de parte del médico de cabecera cuando el paciente necesite acceder a un especialista.

Orientación
Los pacientes recibirán orientación y educación personalizada de su médico de cabecera cada vez que lo requieran.

Cercanía
Uno de los objetivos es fortalecer la relación médico-paciente, basada fundamentalmente en la confianza, calidez y profesionalismo.

Tratamiento
Una amplia gama de servicios en un mismo lugar, además de médicos especialistas de primer nivel, permiten ofrecer tratamientos de vanguardia y calidad.

Oportunidad
Acceso a un excelente y oportuno servicio por parte de Clínica Alemana de Temuco y Megasalud.

Respaldo
Trayectoria, compromiso y calidad de atención, son los conceptos claves que sustentan el objetivo principal de Plan Mi Doctor.

TIPOS DE ATENCIÓN

Consulta con el médico de cabecera (adulto y pediátrica)
Esta es la visita médica más importante y a la que las personas deben acudir en caso de necesitar una atención.

El nombre del médico de cabecera y del centro médico Megasalud al que la persona debe acudir, es asignado al momento de inscribirse en Plan Mi Doctor.

El médico de cabecera cumple un rol fundamental en todo el proceso de salud del paciente y su familia. Es él quien realizará el diagnóstico principal e indicará, según una evaluación y criterio clínico, si la persona debe ser derivada a un especialista.

El médico de cabecera estará en constante conocimiento de la evolución de cada uno de sus pacientes.

Consulta de especialidad
El acceso a este tipo de consultas está determinado por el control previo que realiza el médico de cabecera, quien efectuará la derivación a un especialista de Clínica Alemana de Temuco o de Megasalud.

Para esto se otorgará una orden y un código derivador, con los que el paciente accederá a todos los beneficios contratados en Plan Mi Doctor. Este proceso permitirá que el médico de cabecera esté en conocimiento de su historial clínico.

En el caso de las especialidades de oftalmología y gíneco-obstetricia, el afiliado podrá solicitar directamente, sin previa orden y código derivador.

Atención Inmediata
Los afiliados a Plan Mi Doctor pueden acceder a atenciones médicas “sin hora reservada” en cualquier centro médico nacional. Para solicitar este beneficio, la persona debe acudir al centro Megasalud asignado y dirigirse a Servicio al Cliente.

Para más información:
Irene Roa
Jefa de Servicio al Cliente Consalud Temuco
Teléfono: 649 700
E-mail: irene.roa@consalud.cl