Por Josefina Acevedo Ruiz
Periodista de Clínica Alemana Temuco

Con la finalidad de ofrecer una óptima calidad de atención a los pacientes, el 22 de julio comenzó a operar la nueva funcionalidad en el sistema de toma de horas por Internet a través de la página Web de Clínica Alemana Temuco.

Este sistema que existe desde diciembre de 2004, nació para ofrecer mayor comodidad a los usuarios, quienes desde cualquier lugar pueden acceder a tomar hora con su médico.

Edmundo Guzmán, jefe de desarrollo del área corporativa y empresas relacionadas de la Gerencia de Operaciones y Tecnología de Clínica Alemana de Santiago, y uno de los responsables de este proyecto, explica que la nueva aplicación permite el envío de notificaciones de reserva de hora al correo electrónico que el usuario haya indicado para estos efectos.

Edmundo Guzmán,  jefe de desarrollo del área corporativa y empresas relacionadas

"Esta modalidad permite al paciente pedir un recordatorio de la hora reservada al mail que registre, por lo que al paciente se le pide la dirección de correo electrónico, y el día y la hora en que quiere que le llegue el aviso", sostiene.

Asimismo, agrega que esta funcionalidad no existía en la página Web de Clínica Alemana Temuco y su principal ventaja es ser un aporte directo a la buena atención de los pacientes.

Además, enfatiza que este es sólo uno de los proyectos, ya que dentro de los próximos desafíos se está evaluando la incorporación de otras aplicaciones.